Studie: Jak české e-shopy řeší loajalitu svých zákazníků?
20 tipů, jak zvýšit spokojenost zákazníků | myTimi.cz
Mějte přehled o svých zákaznících - Shoptet Blog
Kompletní obsluha zákazníků | ATODA
Vybetonujte základy věrnosti zákazníků - Intuitivní marketing
Poznejte 8+4 typů zákazníků a zjistěte, jak je oslovit v marketingu | Průvodce podnikáním | ČSOB
Zákazníků je víc, než si myslíte. Kde je najít?
Jak se orientovat na zákazníka - Intuitivní marketing
Segmentace zákazníků poskytuje užitečná data pro obchod | eWay-CRM
Online mění chování zákazníků i v kamenných obchodech. 65 % lidí hned na místě přes mobil hledá lepší cenu – FeedIT
Diplomová práce Spokojenost zákazníků ve vybrané firmě
Chcete více konverzí? Analyzujte cesty zákazníků | SEO Consult
7 typů zákazníků - Které mi pomohou k prodeji?
Zákaznická analýza - Michal Krutiš
Segmentace zákazníků: co, proč, jak – @marketing
Blog - 17 let na trhu a více než 1000 firemních zákazníků | Daktela
7 rad pro e-shopy z E-Business Fora, díky kterým utužíte loajalitu zákazníků - Podnikatel.cz
SUPERKARIERA.CZ | Praxe obchodníka: Znalost typologie zákazníka je cestou k úspěchu
Jak sestavit avatara zákazníků a zvýšit úspěšnost marketingu
Važte si zákazníků vašeho e-shopu, ušetříte | ProvozujemeEshop.cz
Registrace firemních zákazníků – osohotwater.sk
Studie: Každý čtvrtý zákazník se při nákupu řídí zvykem a neřeší příliš ceny, nabídku ani značky : Marketing journal
Měření a zlepšování spokojenosti zákazníků | Předpisy, normy, vzory a příklady z oblasti kvality, ISO a strojních zařízení.
3 realistické strategie, které zvýší hodnotu vašich zákazníků | Blog ACOMWARE
Spokojenost zákazníka | Vlastní cesta
